{"id":1292,"date":"2024-06-12T10:13:51","date_gmt":"2024-06-12T10:13:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ambrosinieracing.com\/aviso-legal-copy\/"},"modified":"2024-06-12T10:21:12","modified_gmt":"2024-06-12T10:21:12","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ambrosinieracing.com\/fr\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition & retours"},"content":{"rendered":"
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Exp\u00e9dition & retours<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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RETOURS ET \u00c9CHANGES<\/p>

Chez Mario Francesco Ambrosini, nous appr\u00e9cions votre satisfaction et voulons nous assurer que votre exp\u00e9rience de magasinage soit parfaite. C'est pourquoi nous vous offrons une GARANTIE DE REMBOURSEMENT JUSQU'\u00c0 60 JOURS CALENDRIERS \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande.<\/p>

\u00c0 compter du 15 mai 2024, nous avons modifi\u00e9 le d\u00e9lai de retour \u00e0 30 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande. Tous les achats effectu\u00e9s avant le 15 mai 2024 maintiennent les conditions de retour de 60 jours.<\/p>

Afin que vous puissiez profiter de cette garantie et obtenir un remboursement simple et rapide, nous mettons \u00e0 votre disposition le guide suivant :
Les commandes pass\u00e9es sur le site internet ne peuvent \u00eatre ni retourn\u00e9es ni \u00e9chang\u00e9es en magasin physique.<\/p>

Conditions de retour<\/p>

1. **Produits inutilis\u00e9s\u00a0:** Nous aimerions que nos produits r\u00e9pondent \u00e0 vos attentes, mais sinon, veuillez vous assurer que l'article que vous souhaitez retourner n'a pas \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.
2. **Articles en \u00e9tat neuf\u00a0:** Nous voulons nous assurer que nos produits vous parviennent en parfait \u00e9tat. Par cons\u00e9quent, nous demandons que les produits que vous souhaitez retourner soient dans leur \u00e9tat d'origine, non utilis\u00e9s et avec tous leurs emballages et sceaux d'origine.
3. **Ne pas emballer directement sur les articles.**<\/p>

Processus de retour \u00e9tape par \u00e9tape (valable uniquement pour la p\u00e9ninsule et les \u00eeles Bal\u00e9ares)<\/p>

1. **Demandez votre \u00e9tiquette de retour\u00a0:** Envoyez un e-mail \u00e0 incidences@mariofrancescoambrosini.com pour demander votre \u00e9tiquette de retour Correos.
2. **Pr\u00e9parez votre colis\u00a0:** Assurez-vous que les produits sont neufs, non utilis\u00e9s, dans leur emballage d'origine, avec l'emballage et les scell\u00e9s d'origine. N'oubliez pas de joindre la facture ou le bon de livraison dans le colis.
3. **\u00c9tiquette de retour\u00a0:** Collez l'\u00e9tiquette de retour \u00e0 l'ext\u00e9rieur du colis et apportez-le \u00e0 votre bureau de poste le plus proche. Ne le collez pas directement sur les produits ou leurs bo\u00eetes d'origine. Si vous ne pouvez pas l'imprimer, vous pouvez afficher l'\u00e9tiquette sur votre t\u00e9l\u00e9phone portable.
4. **V\u00e9rification et remboursement\u00a0:** Une fois le produit re\u00e7u, nous le v\u00e9rifierons pour nous assurer qu'il est en parfait \u00e9tat. Nous vous rembourserons ensuite votre argent dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>

Frais de retour<\/p>

Les frais de retour pour la P\u00e9ninsule et les \u00celes Bal\u00e9ares seront de 4,95 \u20ac si la commande initiale est sup\u00e9rieure \u00e0 59 \u20ac. Si la commande initiale est inf\u00e9rieure \u00e0 59 \u20ac, les frais de retour seront de 7,90 \u20ac. Ce montant sera d\u00e9duit du remboursement total si vous utilisez notre service d'\u00e9tiquettes pr\u00e9pay\u00e9es. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez utiliser un autre moyen pour retourner le produit, le co\u00fbt sera celui indiqu\u00e9 par cette agence de transport et ne nous sera pas associ\u00e9. En cas d'\u00e9change, les m\u00eames frais s'appliqueront que pour le retour.<\/p>

Autres consid\u00e9rations<\/p>

**Retours volontaires :** Les retours volontaires ne seront pas gratuits et co\u00fbteront 4,95 \u20ac.<\/p>

**Destinations autres que la P\u00e9ninsule :** Si votre commande a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9e dans une destination autre que la P\u00e9ninsule, les frais de retour seront \u00e0 votre charge. Vous devez envoyer la commande en port pay\u00e9, correctement emball\u00e9e et dans son emballage d'origine, dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande.<\/p>

Comment et quand vais-je recevoir le remboursement ?<\/p>

Une fois que nous aurons re\u00e7u le retour dans les conditions susmentionn\u00e9es, nous proc\u00e9derons au remboursement selon le mode de paiement que vous avez utilis\u00e9 :<\/p>

\u2013 **Paiement par carte de cr\u00e9dit\u00a0:** Vous recevrez un cr\u00e9dit sur votre compte de carte de cr\u00e9dit.
\u2013 **Paiement via PayPal\u00a0:** Vous recevrez un cr\u00e9dit sur votre compte PayPal. Vous aurez la possibilit\u00e9 de conserver le montant sur votre compte PayPal pour de futurs achats ou de le transf\u00e9rer sur votre compte bancaire. Si vous choisissez la deuxi\u00e8me option, contactez simplement PayPal pour recevoir votre argent l\u00e0 o\u00f9 vous pr\u00e9f\u00e9rez.<\/p>

Chez Mario Francesco Ambrosini, nous sommes l\u00e0 pour garantir que votre exp\u00e9rience de magasinage soit aussi simple et satisfaisante que possible. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations sur nos politiques de retour, n'h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. V\u00f4tre satisfaction est n\u00f4tre priorit\u00e9 absolue.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Env\u00edos y devoluciones DEVOLUCIONES Y CAMBIOS En Mario Francesco Ambrosini, valoramos tu satisfacci\u00f3n y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea perfecta. Por eso, te ofrecemos una GARANT\u00cdA DE DEVOLUCI\u00d3N DE HASTA 60 D\u00cdAS NATURALES a partir de la recepci\u00f3n de tu pedido. Desde el 15 de mayo de 2024 cambiamos el plazo de devoluciones a 30 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido. Todas las compras realizadas antes del 15 de mayo de 2024 mantienen las condiciones de 60 d\u00edas de devoluci\u00f3n. Para que puedas disfrutar de esta garant\u00eda y obtener un reembolso r\u00e1pido y sencillo, te proporcionamos la siguiente gu\u00eda:Los pedidos realizados en la web no se pueden devolver ni cambiar en tienda f\u00edsica. Condiciones para la Devoluci\u00f3n 1. **Productos sin Uso:** Nos encantar\u00eda que nuestros productos cumplan con tus expectativas, pero si no es as\u00ed, aseg\u00farate de que el art\u00edculo que deseas devolver no haya sido utilizado.2. **Art\u00edculos en Estado Nuevo:** Queremos asegurarnos de que nuestros productos lleguen a ti en perfecto estado. Por lo tanto, te pedimos que los productos que deseas devolver est\u00e9n en su estado original, sin uso y con todos sus envoltorios y precintos originales.3. **No embalar directamente sobre los art\u00edculos.** Proceso de Devoluci\u00f3n Paso a Paso (v\u00e1lido solo para Pen\u00ednsula y Baleares) 1. **Solicita tu Etiqueta de Devoluci\u00f3n:** Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a incidencias@mariofrancescoambrosini.com solicitando tu etiqueta de devoluci\u00f3n de Correos.2. **Prepara tu Paquete:** Aseg\u00farate de que los productos est\u00e9n nuevos, sin uso, en su embalaje original, con los envoltorios y precintos originales. No olvides incluir la factura o albar\u00e1n en el paquete.3. **Etiqueta de Devoluci\u00f3n:** Pega la etiqueta de devoluci\u00f3n en el exterior del paquete y ll\u00e9valo a tu oficina de Correos m\u00e1s cercana. No la pegues directamente sobre los productos o sus cajas originales. Si no puedes imprimirla, puedes mostrar la etiqueta en tu tel\u00e9fono m\u00f3vil.4. **Revisi\u00f3n y Reembolso:** Una vez que recibamos el producto, lo revisaremos para asegurarnos de que est\u00e9 en perfectas condiciones. Luego, te reembolsaremos el dinero lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Coste de la Devoluci\u00f3n El coste de la devoluci\u00f3n para Pen\u00ednsula y Baleares ser\u00e1 4,95\u20ac si el pedido inicial es superior a 59\u20ac. Si el pedido inicial es inferior a 59\u20ac, el coste de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 de 7,90\u20ac. Este importe se descontar\u00e1 del total a reembolsar si utilizas nuestro servicio de etiqueta prepagada. Si prefieres utilizar otro medio para devolver el producto, el coste ser\u00e1 el indicado por esa agencia de transporte y no estar\u00e1 asociado a nosotros. En caso de un cambio, se aplicar\u00e1n los mismos costes que en la devoluci\u00f3n. Otras Consideraciones **Devoluciones Voluntarias:** Las devoluciones voluntarias no ser\u00e1n gratuitas y tendr\u00e1n un coste de 4,95\u20ac. **Destinos Diferentes a Pen\u00ednsula:** Si tu pedido se entreg\u00f3 en un destino diferente a la Pen\u00ednsula, los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n por tu cuenta. Debes enviar el pedido a portes pagados, debidamente embalado y en su envoltorio original, en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n del pedido \u00bfC\u00f3mo y Cu\u00e1ndo Recibir\u00e9 el Reembolso? Una vez que hayamos recibido la devoluci\u00f3n en las condiciones mencionadas, procederemos a realizar el reembolso seg\u00fan el m\u00e9todo de pago que hayas utilizado: – **Pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito:** Recibir\u00e1s un abono en tu cuenta de tarjeta de cr\u00e9dito.– **Pago a trav\u00e9s de PayPal:** Recibir\u00e1s un abono en tu cuenta de PayPal. Tendr\u00e1s la opci\u00f3n de mantener el importe en tu cuenta PayPal para futuras compras o transferirlo a tu cuenta bancaria. Si eliges la segunda opci\u00f3n, simplemente ponte en contacto con PayPal para recibir tu dinero donde prefieras. En Mario Francesco Ambrosini, estamos aqu\u00ed para garantizar que tu experiencia de compra sea lo m\u00e1s sencilla y satisfactoria posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras pol\u00edticas de devoluci\u00f3n, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tu satisfacci\u00f3n es nuestra principal prioridad.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1292","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nEnv\u00edos y devoluciones - Ambrosini | E-Racing<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ambrosinieracing.com\/fr\/envios-y-devoluciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Env\u00edos y devoluciones - Ambrosini | E-Racing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Env\u00edos y devoluciones DEVOLUCIONES Y CAMBIOS En Mario Francesco Ambrosini, valoramos tu satisfacci\u00f3n y queremos asegurarnos de que tu experiencia de compra sea perfecta. 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Por lo tanto, te pedimos que los productos que deseas devolver est\u00e9n en su estado original, sin uso y con todos sus envoltorios y precintos originales.3. **No embalar directamente sobre los art\u00edculos.** Proceso de Devoluci\u00f3n Paso a Paso (v\u00e1lido solo para Pen\u00ednsula y Baleares) 1. **Solicita tu Etiqueta de Devoluci\u00f3n:** Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a incidencias@mariofrancescoambrosini.com solicitando tu etiqueta de devoluci\u00f3n de Correos.2. **Prepara tu Paquete:** Aseg\u00farate de que los productos est\u00e9n nuevos, sin uso, en su embalaje original, con los envoltorios y precintos originales. No olvides incluir la factura o albar\u00e1n en el paquete.3. **Etiqueta de Devoluci\u00f3n:** Pega la etiqueta de devoluci\u00f3n en el exterior del paquete y ll\u00e9valo a tu oficina de Correos m\u00e1s cercana. No la pegues directamente sobre los productos o sus cajas originales. Si no puedes imprimirla, puedes mostrar la etiqueta en tu tel\u00e9fono m\u00f3vil.4. **Revisi\u00f3n y Reembolso:** Una vez que recibamos el producto, lo revisaremos para asegurarnos de que est\u00e9 en perfectas condiciones. Luego, te reembolsaremos el dinero lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Coste de la Devoluci\u00f3n El coste de la devoluci\u00f3n para Pen\u00ednsula y Baleares ser\u00e1 4,95\u20ac si el pedido inicial es superior a 59\u20ac. Si el pedido inicial es inferior a 59\u20ac, el coste de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 de 7,90\u20ac. Este importe se descontar\u00e1 del total a reembolsar si utilizas nuestro servicio de etiqueta prepagada. Si prefieres utilizar otro medio para devolver el producto, el coste ser\u00e1 el indicado por esa agencia de transporte y no estar\u00e1 asociado a nosotros. En caso de un cambio, se aplicar\u00e1n los mismos costes que en la devoluci\u00f3n. Otras Consideraciones **Devoluciones Voluntarias:** Las devoluciones voluntarias no ser\u00e1n gratuitas y tendr\u00e1n un coste de 4,95\u20ac. **Destinos Diferentes a Pen\u00ednsula:** Si tu pedido se entreg\u00f3 en un destino diferente a la Pen\u00ednsula, los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n por tu cuenta. Debes enviar el pedido a portes pagados, debidamente embalado y en su envoltorio original, en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n del pedido \u00bfC\u00f3mo y Cu\u00e1ndo Recibir\u00e9 el Reembolso? Una vez que hayamos recibido la devoluci\u00f3n en las condiciones mencionadas, procederemos a realizar el reembolso seg\u00fan el m\u00e9todo de pago que hayas utilizado: – **Pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito:** Recibir\u00e1s un abono en tu cuenta de tarjeta de cr\u00e9dito.– **Pago a trav\u00e9s de PayPal:** Recibir\u00e1s un abono en tu cuenta de PayPal. 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Por lo tanto, te pedimos que los productos que deseas devolver est\u00e9n en su estado original, sin uso y con todos sus envoltorios y precintos originales.3. **No embalar directamente sobre los art\u00edculos.** Proceso de Devoluci\u00f3n Paso a Paso (v\u00e1lido solo para Pen\u00ednsula y Baleares) 1. **Solicita tu Etiqueta de Devoluci\u00f3n:** Env\u00eda un correo electr\u00f3nico a incidencias@mariofrancescoambrosini.com solicitando tu etiqueta de devoluci\u00f3n de Correos.2. **Prepara tu Paquete:** Aseg\u00farate de que los productos est\u00e9n nuevos, sin uso, en su embalaje original, con los envoltorios y precintos originales. No olvides incluir la factura o albar\u00e1n en el paquete.3. **Etiqueta de Devoluci\u00f3n:** Pega la etiqueta de devoluci\u00f3n en el exterior del paquete y ll\u00e9valo a tu oficina de Correos m\u00e1s cercana. No la pegues directamente sobre los productos o sus cajas originales. Si no puedes imprimirla, puedes mostrar la etiqueta en tu tel\u00e9fono m\u00f3vil.4. **Revisi\u00f3n y Reembolso:** Una vez que recibamos el producto, lo revisaremos para asegurarnos de que est\u00e9 en perfectas condiciones. Luego, te reembolsaremos el dinero lo m\u00e1s r\u00e1pido posible. Coste de la Devoluci\u00f3n El coste de la devoluci\u00f3n para Pen\u00ednsula y Baleares ser\u00e1 4,95\u20ac si el pedido inicial es superior a 59\u20ac. Si el pedido inicial es inferior a 59\u20ac, el coste de la devoluci\u00f3n ser\u00e1 de 7,90\u20ac. Este importe se descontar\u00e1 del total a reembolsar si utilizas nuestro servicio de etiqueta prepagada. Si prefieres utilizar otro medio para devolver el producto, el coste ser\u00e1 el indicado por esa agencia de transporte y no estar\u00e1 asociado a nosotros. En caso de un cambio, se aplicar\u00e1n los mismos costes que en la devoluci\u00f3n. Otras Consideraciones **Devoluciones Voluntarias:** Las devoluciones voluntarias no ser\u00e1n gratuitas y tendr\u00e1n un coste de 4,95\u20ac. **Destinos Diferentes a Pen\u00ednsula:** Si tu pedido se entreg\u00f3 en un destino diferente a la Pen\u00ednsula, los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n por tu cuenta. Debes enviar el pedido a portes pagados, debidamente embalado y en su envoltorio original, en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas naturales a partir de la recepci\u00f3n del pedido \u00bfC\u00f3mo y Cu\u00e1ndo Recibir\u00e9 el Reembolso? Una vez que hayamos recibido la devoluci\u00f3n en las condiciones mencionadas, procederemos a realizar el reembolso seg\u00fan el m\u00e9todo de pago que hayas utilizado: – **Pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito:** Recibir\u00e1s un abono en tu cuenta de tarjeta de cr\u00e9dito.– **Pago a trav\u00e9s de PayPal:** Recibir\u00e1s un abono en tu cuenta de PayPal. Tendr\u00e1s la opci\u00f3n de mantener el importe en tu cuenta PayPal para futuras compras o transferirlo a tu cuenta bancaria. Si eliges la segunda opci\u00f3n, simplemente ponte en contacto con PayPal para recibir tu dinero donde prefieras. En Mario Francesco Ambrosini, estamos aqu\u00ed para garantizar que tu experiencia de compra sea lo m\u00e1s sencilla y satisfactoria posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras pol\u00edticas de devoluci\u00f3n, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. 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